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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : 06 mai 2025

Préambule

MicroPlace, via son site microplace.fr, propose des services dédiés à la création de micro-entreprises, incluant selon l'offre choisie :

  • Un accompagnement administratif : assistance complète pour la création de la micro-entreprise, la création du compte URSSAF et la demande d'ACRE.
  • Un accompagnement personnalisé : accès à des conseillers experts pour répondre à vos questions sur la création de micro-entreprise.

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) définissent les règles d'utilisation du Site et de vente des Services. Elles s'appliquent à toute commande passée via le Site, exclusivement à destination des professionnels.

Important

microplace.fr est un site privé et indépendant de l'administration. Les démarches pour le statut de micro-entrepreneur peuvent aussi être réalisées sans frais et sans accompagnement sur le site de l'INPI.

Définitions

  • Prestataire : MicroPlace, micro-entreprise immatriculée au RCS de Pontoise sous le numéro 988 155 065 00010, siège social : 63 Rue Robert Schuman, 95400 Arnouville.
  • Client : toute personne physique majeure, ou personne morale, disposant de la pleine capacité juridique et ayant passé commande auprès de MicroPlace.
  • Conditions Générales de Vente et d'Utilisation / CGVU : les présentes conditions d'utilisation du site microplace.fr, ainsi que la politique de confidentialité, et les mentions légales.
  • Micro-entrepreneur : personne exerçant une activité professionnelle en nom propre sous le régime de l'entreprise individuelle.
  • Service(s) : services proposés par le Prestataire sur le Site, à savoir la création de micro-entreprise, la création du compte URSSAF et la demande d'ACRE.
  • Utilisateur : toute personne physique ou morale qui visite le site microplace.fr.

Objet des CGVU

Les CGVU encadrent les relations contractuelles entre le Client et le Prestataire. Elles sont accessibles à tout moment sur le Site.

Acceptation des CGVU

En utilisant le Site ou en commandant un Service, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGVU.

Périmètre d'application

Les CGVU s'appliquent à l'ensemble des Services proposés sur le Site et définissent les droits et obligations des parties.

1. Gestion de la création de micro-entreprise

1.1 Conditions pour bénéficier des Services

Pour bénéficier des Services de MicroPlace, vous devez demander la création de votre micro-entreprise via le Site ou par e-mail.

  • Service réservé aux personnes majeures (18 ans et plus), disposant de la pleine capacité juridique, agissant dans un cadre strictement professionnel.
  • Pour les entreprises, la demande doit être faite par un représentant habilité disposant des pouvoirs nécessaires.

1.2 Exactitude et Gestion de Vos Informations Personnelles

Le Client doit fournir des informations exactes obligatoires pour la réalisation du Service. En cas d'informations incorrectes, les frais de modification seront à la charge du Client.

1.3 Responsabilité du Client

Il incombe au Client de s'assurer qu'il possède les diplômes ou l'expérience exigés pour obtenir le statut de micro-entrepreneur dans son domaine d'activité. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'inéligibilité ou de cumul de gérance.

  • La demande de création de plusieurs micro-entreprises pour une même personne est interdite.
  • En cas d'informations incorrectes, contactez immédiatement contact@microplace.fr.

1.4 Annulation de la demande

Vous pouvez demander l'annulation de votre demande de création de micro-entreprise à tout moment en envoyant un e-mail à contact@microplace.fr. Les frais déjà engagés restent dus.

1.5 Refus ou annulation par MicroPlace

MicroPlace se réserve le droit de refuser ou d'annuler une demande en cas de non-respect des CGVU ou de fraude.

1.6 Conséquences de l'annulation

  • Toutes les données transmises dans le cadre de la demande seront supprimées définitivement, sauf obligations légales de conservation.

Remboursements

  • Aucun remboursement ne pourra être effectué pour les services en cours, sauf exception examinée au cas par cas.

2. Vos Commandes

2.1 Processus de Commande

Les Services sont disponibles tant qu'ils sont affichés sur le Site. Avant de confirmer votre commande, vous pouvez la vérifier et la modifier. La validation de votre commande entraîne l'acceptation des CGVU et le démarrage de l'exécution des Services. Toute la communication et l'envoi des documents se font par e-mail.

2.2 Absence de Droit de Rétractation

Les Services proposés s'adressent exclusivement à des acheteurs professionnels. Aucun droit de rétractation ne s'applique à ces Services.

3. Conditions Financières

3.1 Tarification des Services

Les prix des Services sont affichés en euros, HT ou TTC. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande. MicroPlace se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.

4. Modalités de Paiement et de Facturation

4.1 Paiement

Le paiement des Services se fait par carte bancaire via une plateforme électronique sécurisée. Les données de paiement sont transmises de manière cryptée directement au prestataire de paiement.

4.2 Facturation

Après chaque commande, votre facture vous est envoyée directement par e-mail à l'adresse communiquée lors de la demande. En acceptant ces conditions, vous consentez à recevoir vos factures uniquement de manière électronique.

5. Fourniture des Services

5.1 Description du Service Démarches administratives

MicroPlace agit en tant que mandataire pour accomplir en votre nom la création de votre micro-entreprise, la création de votre compte URSSAF et la demande d'ACRE. Le traitement de votre demande commence uniquement lorsque le dossier est complet et conforme.

5.2 Service de Demande d'ACRE

MicroPlace vous accompagne dans votre demande d'ACRE. L'attribution de l'ACRE dépend de l'administration compétente. MicroPlace ne peut garantir l'octroi de cette aide.

6. Nos engagements envers vous

6.1 Durée de validité de la commande de formalité

Toute commande de formalité doit être finalisée dans un délai de 6 mois à compter du paiement. Passé ce délai, la commande sera réputée expirée et aucun remboursement ne sera effectué.

6.2 Gestion des réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@microplace.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours ouvrables.

6.3 Avis Clients

Les avis publiés proviennent de clients ayant réellement utilisé nos services. Aucun avantage n'est offert en échange d'un avis.

7. Responsabilité de MicroPlace

MicroPlace s'efforce de garantir un accès fiable au Site et aux Services, mais ne peut garantir une continuité absolue. La responsabilité de MicroPlace ne peut être engagée que pour les dommages directement liés à un manquement aux obligations stipulées dans les présentes CGVU. Les pertes indirectes ne seront pas prises en compte.

7.1 Déclaration de Nom Commercial

Il incombe au Client de s'assurer de la disponibilité du nom commercial choisi. MicroPlace décline toute responsabilité en cas de contestation ou de litige relatif à l'utilisation du nom commercial déclaré.

7.2 Services proposés par les Tiers Partenaires

MicroPlace collabore avec des partenaires tiers pour fournir des services complémentaires. Toute réclamation relative à ces services devra être adressée directement au partenaire concerné.

7.3 Responsabilité - Organes Administratifs

MicroPlace ne saurait être tenu des faits, de la qualité, ainsi que des délais des services rendus par les institutions administratives.

8. Communication commerciale

8.1 Choix de réception des offres

En passant commande, vous acceptez de recevoir nos offres promotionnelles et newsletters par e-mail. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment en envoyant un e-mail à contact@microplace.fr.

8.2 Partenaires commerciaux

MicroPlace propose des partenariats sur son Site et par e-mail à ses Clients. Nous ne transmettrons vos Données Personnelles à nos partenaires qu'avec votre consentement préalable.

9. Liens Externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. MicroPlace décline toute responsabilité en cas de dommage résultant de l'utilisation de ces sites externes.

10. Utilisation du Site

10.1 Utilisation autorisée

Les Services et le Contenu du Site sont exclusivement destinés à un usage personnel et professionnel. Toute utilisation non conforme est interdite.

10.2 Utilisation des outils

Les outils fournis par MicroPlace sont destinés à un usage spécifique dans le cadre des Services proposés. Toute tentative de manipulation ou de reverse engineering est strictement prohibée.

10.3 Sanctions

En cas de non-respect des règles d'utilisation, MicroPlace se réserve le droit de suspendre l'accès au Site ou de refuser toute nouvelle commande.

11. Modifications

MicroPlace se réserve le droit de modifier à tout moment le Site, les Services, ainsi que les présentes CGVU. Les CGVU en vigueur au moment de la transaction seront applicables lors de l'utilisation du Site ou de la commande d'un Service.

12. Vos Données

Pour toute information concernant l'utilisation de vos Données Personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.

13. Propriété intellectuelle

Les marques "MicroPlace" ainsi que tous les éléments du Site sont la propriété exclusive de MicroPlace ou sont concédés sous licence. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

14. Force Majeure

MicroPlace ne peut être tenu pour responsable de l'inexécution des Services lors de la survenance d'un cas fortuit ou de force majeure.

15. Loi applicable et attribution de compétence

En cas de litige, le différend sera, à défaut d'accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de l'adresse d'immatriculation de MicroPlace, soit les tribunaux de Pontoise (France).

Questions sur nos CGV ?

Pour toute question concernant nos conditions générales de vente et d'utilisation :

Contactez-nous à contact@microplace.fr

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